ALCANCE

La presente Política de privacidad de THE HOLISTIC CLUB&CONCEPT, S.L. (en adelante, THC) regula la obtención, utilización y otras formas de procesamiento de datos personales facilitados por los usuarios en la presente web o en cualquiera de los entornos de Internet de THC, e incluye información complementaria al tratamiento de datos realizado desde diferentes ámbitos estratégicos de nuestra empresa.

Mediante la implementación de los formularios incluidos en los diferentes websites, relativos a servicios prestados por THC, los usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen en un tratamiento de datos de carácter personal, del cual es titular THC pudiéndose ejercer los derechos pertinentes según lo expuesto en las siguientes cláusulas.

Todos los textos legales se encuentran a disposición de los usuarios y/o interesados en la correspondiente web. Dichos textos podrán ser modificados y/o actualizados según las necesidades y actividades llevadas a cabo por THC.

En los siguientes apartados damos respuesta a algunas de las preguntas que pueden surgir en relación a cómo se tratan dichos datos, y a cuáles son los compromisos que asumimos a la hora de acceder, almacenar y disponer de la información que eventualmente pueda recabarse.

¿Qué normativa aplicamos cuando gestionamos sus datos personales para prestarte nuestros servicios?

A estos efectos, nuestra actividad se rige por el comúnmente conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa nacional que sea de aplicación.

¿Cómo puedo contactar con el responsable del tratamiento de los datos personales?

The Holistic Club&Concept, S.L., con domicilio en Plaza del Niño Jesús, 6. 1º C, 28009, Madrid, Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 36.256, folio 123, sección 8, hoja número M-651446, inscripción 1ª. Y con C.I.F. B-87879367. Con número de teléfono: 915019430 y dirección de correo electrónico: info@theholisticconcept.es

¿Quién recaba los datos personales de tratamiento?

La recogida y tratamiento de los datos de carácter personal que nos pueda facilitar, se llevan a cabo por THC, en su caso, sus encargados del tratamiento.

En relación a este último caso, estos encargados son terceros con quien THC ha establecido un contrato expreso de servicios y en los que se han fijado las condiciones para que la gestión de los datos sea acorde a la Ley. Se exige por contrato a esos terceros que su actividad respete la legalidad e implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos.

En otros casos, THC también puede recolectar los datos a través de corresponsables del tratamiento, que son entidades que forman parte de su grupo empresarial incorporados de forma pública en su página web.

En el momento de la recogida de los datos de carácter personal se informará al interesado si se realiza a través de THC o de un corresponsable del tratamiento. En todo caso, el interesado puede solicitar más información a: info@theholisticconcept.es

¿Cuál es la base del tratamiento de sus datos?

La base legal principal de tratamiento de sus datos por la navegación a través de la web de THC es su consentimiento, que se da con la aceptación del aviso de las cookies, o en caso de no aceptar ni rechazar el mismo, por la continuidad con la navegación conociendo la existencia de las mismas.

Independientemente de la información recopilada a través de las Cookies, puede navegar por la mayoría de las páginas de THC sin facilitar ninguna información personal, pero en algunos casos esta información puede ser necesaria para poder realizar el registro en el servicio ofrecido, dar respuestas a sus solicitudes, especialmente, las realizadas a través del formulario de contacto o a través de los correos electrónicos habilitados por THC. En estos casos, la base legal del tratamiento será su consentimiento y/o necesidad de cumplir con una obligación derivada de la prestación de los servicios de parte de la entidad.

En el caso de que el tratamiento de sus datos pueda basarse en alguna otra base de legitimación, se le informaría expresamente previamente al registro de la información de carácter personal.

¿Con qué finalidad/es recopilamos sus datos?

THC únicamente recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad y otras prestaciones, gestiones y actividades atribuidas por la Ley.

En la presente Web, solamente se tratan los datos facilitados por los usuarios.

Los datos que se pueden recabar del usuario serán tratados con las finalidades de:

• Gestión de sus datos de contacto para solventar dudas o sugerencias, siendo la base legal su consentimiento.

• Gestión de sus datos identificativos y bancarios para tramitar el proceso de contratación y pago, siendo la base legal su consentimiento.

• Gestión de sus datos identificativos, con la base legal de su consentimiento.

Como usuario registrado, y miembro de THC, el tratamiento se realizará con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos por THC, así como para regular y cumplir con las obligaciones legales de la relación que nos vincula. Le informamos que la información de las bases de datos podrá ser utilizado para la identificación de usuarios y para la realización de estudios estadísticos de los usuarios registrados.

Asimismo, también puede recibir correos electrónicos sobre formaciones y otros aspectos de actualidad de THC. En caso de desear darse de baja de estas comunicaciones, puede realizarlo a través del correo electrónico que reciba la misma o realizando una solicitud a: info@theholisticconcept.es

Como usuario seguidor en las redes sociales, el tratamiento se realizará con la finalidad de gestionar y publicar contenidos o informaciones que puedan aparecer en sus perfiles o muros, y pensemos que puedan ser de su interés.

¿Cómo tratamos sus datos personales?

THC recoge exclusivamente la información personal en la medida necesaria para conseguir un propósito específico. La información no se utilizará para una finalidad incompatible con la descrita.

Estos datos se custodiarán y gestionarán con la mayor diligencia posible aplicando los criterios de limitación y minimización.

THC ha incluido todas las medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que custodia. Asimismo, en caso de que se produzca una incidencia de seguridad que ponga en peligro la confidencialidad y disponibilidad de sus datos, THC seguirá los protocolos de notificación obligatorios a la autoridad competente, y a los interesados afectados.

¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

Cuando la base legítima del tratamiento sea el consentimiento del interesado, los datos personales serán conservados mientras no manifieste lo contrario, excepto que por motivos lógicos y evidentes hayan perdido la utilidad o la finalidad legítima por la que fueron recabados.

Cuando la base legítima del tratamiento se fundamente con el cumplimiento de una obligación legal y/o contractual, los datos personales se conservarán, una vez finalizada la relación que vincula al interesado con THC, durante el tiempo necesario para responder a las responsabilidades legales que pudieran derivarse. En este sentido, se informa de forma expresa que los periodos de conservación legalmente establecidos son:

• 10 años en los casos de donaciones económicas o en especie efectuados a título gratuito según la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

• 10 años para todas las cuestiones relacionadas con la contabilidad y fiscalidad de THC, según lo previsto en la Ley General Tributaria y según los periodos de prescripción de responsabilidad penal dispuestos en la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre.

• 5 años para todas las obligaciones contractuales adquiridas por THC, según lo dispuesto por el artículo 1.961 del Código civil y en la Ley 1/2000, de 7 de enero, modificada por la 42/2105, de 5 de octubre, de enjuiciamiento civil.

• 5 años respecto a las obligaciones derivadas de la prevención de riesgos laborales, según lo previsto en el Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre infracciones y sanciones en el orden social.

• 4 años por lo que afecta a las obligaciones derivadas de la seguridad social según lo previsto en el Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre infracciones y sanciones en el orden social.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos se pueden comunicar a terceros que nos ayudan a proporcionar los servicios relacionados con las tecnologías de la información, así como para dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales asumidas por THC.

THC dispone de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el uso adecuado de los datos por parte de estos terceros, y en el caso de que los mencionados tratamientos de datos comporten la transferencia internacional de datos, especialmente por el uso de servicios alojados en la nube, se asegura de que el tercero cumpla con las obligaciones previstas en la normativa vigente de protección de datos.

Si desea más información de qué cesiones se pueden haber realizado de sus datos a terceros, puede solicitar más información a través del correo electrónico: info@theholisticconcept.es

¿Qué derechos tiene sobre sus datos personales?

Derecho de acceso

Puede preguntar al centro si está tratando sus datos y de qué manera.

Derecho de rectificación

Puede pedirnos que actualicemos sus datos personales si son incorrectos, y suprimirlos si así lo desea.

Derecho de limitación del tratamiento

En este caso únicamente serán conservados por THC para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición

Tras su solicitud de oposición al tratamiento, THC dejará de tratar los datos en la forma que indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

Derecho a la portabilidad de los datos

En caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, THC le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Derecho de supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para el tratamiento, retire su consentimiento, sea un tratamiento ilícito o haya una obligación legal de hacerlo. Analizaremos el supuesto y aplicaremos la ley.

Si necesita más información sobre qué derechos tiene reconocidos en la Ley y cómo ejercerlos, le recomendamos dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control en materia de protección de datos, con quién además tiene el derecho de solicitar su tutela ante una posible infracción de protección de datos.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Derecho a no ser objeto de decisiones totalmente automatizadas y sin la intervención humana en caso de que pueda tener efectos jurídicos hacia al interesado o le pueda afectar significativamente, siempre y cuando no se haya obtenido el consentimiento explícito del interesado o esté autorizado por el derecho de la UE o del Estado.

¿Si quiero ejercitar sus derechos, a quién me dirijo?

Para la mejor gestión de su solicitud, le rogamos que nos envíe lo siguiente:

• Un correo electrónico a la dirección e-mail: info@theholisticconcept.es, indicando su nombre completo, junto con una copia de su DNI o similar y el derecho que desea ejercer sobre sus datos personales.

• Una carta con la misma información en la siguiente dirección: Plaza del Niño Jesús, 6. 1º C, 28009, Madrid.

• Si tiene dudas de cómo realizarlo, también nos puede llamar al 915019430.

Comunicación de incidencias e irregularidades

En el caso de existir alguna conducta o situación que pudiera ser susceptible de generar una incidencia o irregularidad de cualquier clase, se ruega contactar a través del correo electrónico info@theholisticconcept.es

Compromiso del usuario para que sus datos estén inscritos en un tratamiento

THC recomienda que, antes de introducir los datos en alguna o algunas de las hojas de captación de datos de la presente página web, se lean detenidamente el aviso legal, política de cookies y política de privacidad.

En todo caso, el usuario es el responsable de la autenticidad de los datos aportados, que sean exactos, actuales y completos para la finalidad que sean aportados, asumiendo la responsabilidad de los daños y perjuicios, tanto por lucro cesante como por daño emergente, que se pudieran generar por dichas inexactitudes o falsedades. En todo caso, si los datos aportados en los correspondientes formularios fueran titularidad de un tercero, el usuario se hace responsable de la correcta captación del consentimiento e información al tercero sobre los aspectos reflejados en el aviso legal y políticas de privacidad.

Responsabilidad de los usuarios por el uso y contenido

Tanto el acceso a la web como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso. Los usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia THC, todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos.

THC no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los usuarios o terceros.

Información LSSI-CE

En cumplimiento del deber de información contemplado en el artículo 10 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que la dinamizadora y gestora de contenidos de la web donde puede descargar diferentes aplicaciones y/o informaciones es THC con domicilio en y con la gestión del dominio de Internet: https://theholisticconcept.es inscrito en el registro correspondiente, atendiendo a comunicaciones de los usuarios y/o interesados a través del e-mail info@theholisticconcept.es .

Política de privacidad redes sociales

1. Información sobre el responsable del tratamiento de datos personales en sus redes sociales

De conformidad al deber de información establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, THE HOLISTIC CLUB&CONCEPT, S.L. informa que es titular de las redes sociales de THEHOLISTICCONNCEPT (en adelante, El RESPONSABLE), y desea poner en conocimiento de los usuarios de cualquier red social de su dominio la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente acceden y las puedan utilizar.

El acceso y uso por el usuario de estas redes sociales, supone que acepta expresamente esta política de privacidad y que presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales según lo previsto en la misma.

2. Datos de menores de edad o incapaces

El acceso y registro en las redes sociales del responsable por parte de menores de catorce (14) años e incapaces, requiere el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela del usuario o su representante legal para el acceso y uso.

EL RESPONSABLE, quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de su página oficial por menores e incapaces siendo dicha responsabilidad de sus representantes legales en cada caso.

3. Identificación de la razón social del responsable

El usuario queda informado de que EL RESPONSABLE, con domicilio social en Plaza del Niño Jesús, 6. 1º C, 28009, Madrid, ostenta la condición de responsable de los ficheros y tratamientos a través de los que se recogen y almacenan los datos personales del usuario como consecuencia del registro y uso de las redes sociales de THEHOLISTICCONCEPT derivadas, sin perjuicio de los tratamientos de los que es responsable la entidad titular de la red social en la que se encuentra nuestra página oficial.

4. Finalidades a que se destinan los datos de carácter personal, información y consentimiento

Los datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario a EL RESPONSABLE, a través de su página oficial formarán parte de un tratamiento de datos responsabilidad de EL RESPONSABLE, con la finalidad de ofrecerle información de EL RESPONSABLE, por e-mail, fax, SMS, MMS, comunicaciones sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales, envío de newsletter a aquellos usuarios que se suscriban de forma expresa, intercambiar información con EL RESPONSABLE, y otros usuarios y establecer comunicación con terceros.

Desde el momento en que el usuario utiliza la página oficial de la red social en presta su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por EL RESPONSABLE, para la correcta prestación de dichos servicios de acuerdo con lo establecido en la presente política.

El usuario es libre de utilizar la página oficial de EL RESPONSABLE, en cualquier red social de su dominio, por lo que en caso en que el usuario no esté de acuerdo con el tratamiento de sus datos con dichos fines, no deberá utilizarla ni proporcionar sus datos personales.

A través de la página oficial de las redes sociales del responsable, el usuario puede compartir textos, fotos, vídeos y otro tipo de formación y/o contenidos que estarán sujetos tanto a la presente política como a los Terminos y Condiciones de Uso de la Plataforma. El usuario será responsable de que todos los contenidos que publique respeten la legislación vigente, la presente política y los Terminos y Condiciones de Uso de la Plataforma.

El usuario únicamente podrá publicar en las páginas oficiales de las redes sociales del responsable los datos personales, fotografías e informaciones u otros contenidos cuya titularidad y propiedad le pertenezcan o respecto de las cuales ostente la autorización de terceros.

EL RESPONSABLE, tendrá derecho a eliminar de sus páginas oficiales de las redes sociales –de forma unilateral y sin previa comunicación ni autorización del usuario- cualesquiera contenidos publicados por el usuario cuando el usuario infrinja o vulnere la legislación vigente, las normas establecidas en la presente política y los Terminos y Condiciones de Uso de la Plataforma.

5. Identificación de los destinatarios respecto de los que EL RESPONSABLE, tenga previsto la realización de cesiones o comunicaciones de datos

Se advierte al usuario que toda la información y contenidos que publique en las páginas oficiales de las redes sociales del responsable podrá ser conocida por los restantes usuarios de la página oficial y de la plataforma de red social. En consecuencia, toda la información y contenidos publicados por el usuario en la página oficial de EL RESPONSABLE, en esta red social será objeto de comunicación de al resto de los usuarios por la propia naturaleza del servicio.

EL RESPONSABLE, únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que a razón de la normativa vigente deba realizar a jueces, tribunales, administraciones públicas y autoridades competentes de carácter administrativo.

6. Otros terceros prestadores de servicios

EL RESPONSABLE, advierte al usuario de que sólo es responsable y garantiza la confidencialidad, seguridad y tratamiento de los datos conforme a la presente política, respecto de los datos de carácter personal que recoja del usuario a través de sus redes sociales, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse tanto por el titular de la red social como por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad, terceros que establezcan hiperenlaces a la red social, ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces EL RESPONSABLE, remite a los usuarios adheridos a la presente página oficial.

7. Calidad de los datos

EL RESPONSABLE, advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. En cualquier caso, el usuario deberá respetar la privacidad de terceros, sean estos usuarios o no de la red social o de la página oficial de EL RESPONSABLE, en la misma.

8. Recomendaciones de uso

THE HOLISTIC CLUB&CONCEPT, S.L. recomienda, siguiendo instrucciones del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) y de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), para el uso de redes sociales o navegación en entornos web, la ejecución de las siguientes acciones (en caso de que algún día se disponga al uso):

• Se recomienda a todos los usuarios recurrir al uso de seudónimos o nicks personales con los que operar a través de Internet, permitiéndoles disponer de una auténtica "identidad digital", que no ponga en entredicho la seguridad de su vida personal y profesional.

• Se recomienda a los usuarios tener especial cuidado a la hora de publicar contenidos audiovisuales y gráficos en sus perfiles, dado que en este caso pueden estar poniendo en riesgo la privacidad e intimidad de personas de su entorno.

• Se recomienda revisar y leer, tanto en el momento previo al registro de usuario, como posteriormente, las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en sus sitios web.

• Se recomienda configurar adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social, de tal forma que éste no sea completamente público, sino que únicamente tengan acceso a la información publicada en el perfil aquellas personas que hayan sido catalogadas como "amigos" o "contactos directos" previamente por el usuario.

• Se recomienda aceptar como contacto únicamente a aquellas personas conocidas o con las que mantiene alguna relación previa, no aceptando de forma compulsiva todas las solicitudes de contacto que recibe e investigando siempre que fuera posible y necesario, quién es la persona que solicita su contacto a través de la red social.

• Se recomienda no publicar en el perfil de usuario información de contacto físico, que permita a cualquier persona conocer dónde vive, dónde trabaja o estudia diariamente o los lugares de ocio que suele frecuentar.

• A los usuarios de herramientas de microblogging se recomienda tener especial cuidado respecto a la publicación de información relativa a los lugares en que se encuentra en todo momento.

• Se recomienda utilizar y publicar únicamente contenidos respecto a los que se cuente con los derechos de propiedad intelectual suficientes. En caso contrario, el usuario estará cometiendo un ilícito civil protegible por parte de los tribunales nacionales.

• Se recomienda a los usuarios emplear diferentes nombres de usuario y contraseñas para entrar en las distintas redes sociales de las que sea miembro.

• Se recomienda utilizar contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas.

• Se recomienda a todos los usuarios disponer en sus equipos de software antivirus instalado y debidamente actualizado.

• Se debe leer toda la información concerniente a la página web. En ella se explica quiénes son los titulares de la misma y la finalidad para la que se solicitan los datos.

• No deben comunicarse a terceros los nombres de usuario y contraseña, ni compartirlos entre amigos o compañeros de clase. Estos datos son privados y no deben ser comunicados a terceros y/o desconocidos.

• Siempre que se tenga cualquier duda respecto a alguna situación que se derive del uso de las redes sociales y herramientas colaboradoras, debe preguntarse a los padres o tutores.

• Asegurar la correcta instalación del bloqueador de contenidos.

9. Derechos que asisten al Interesado:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación de tutela de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

10. Otra información de interés

EL RESPONSABLE, podrá modificar y/o sustituir en cualquier momento la presente política que, según los casos, sustituirá, completará y/o modificará la actualmente publicada aquí recogida. Por ello el usuario deberá acceder periódicamente a las mismas con el fin de mantenerse actualizado.

El usuario puede contactar con EL RESPONSABLE, mediante el servicio de mensajería interna de la red social o a través de las siguientes direcciones y datos de contacto: THE HOLISTIC CLUB&CONCEPT, S.L.CIF: B87879367

Dirección: en Plaza del Niño Jesús, 6. 1º C, 28009, Madrid

Correo electrónico: info@theholisticoncept.es

Asimismo, el usuario puede consultar las normas y políticas publicadas por el titular de la red social para el uso de la misma.

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